Política de Privacidade

Última actualização: 18 de maio de 2025

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos relativamente à recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza os nossos serviços, e informa sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política.

Recolha de Dados

Recolhemos diferentes tipos de informações para prestar e melhorar os nossos serviços: Dados Pessoais: Ao contactar-nos ou utilizar os nossos serviços, poderemos solicitar informações de identificação pessoal, tais como nome, endereço de e-mail e número de telefone (incluindo WhatsApp). Estes dados são fornecidos voluntariamente por si. Cookies de Sessão: São cookies temporários que expiram quando fecha o navegador. Utilizamo-los para manter a sessão activa durante a sua visita. Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo após fechar o navegador, até à data de expiração definida ou até serem eliminados manualmente. Utilizamo-los para reconhecer visitas recorrentes e melhorar a experiência de navegação. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para ser notificado quando um cookie é enviado. No entanto, algumas funcionalidades do serviço poderão não funcionar correctamente sem cookies.

Utilização dos Dados

A Manner Solutions utiliza os dados recolhidos para os seguintes fins:   • Prestar e manter os nossos serviços;   • Responder a pedidos, dúvidas e solicitações de contacto;   • Personalizar a experiência do utilizador;   • Enviar informações relevantes sobre os nossos serviços, quando autorizado;   • Analisar tendências de utilização para melhoria contínua dos serviços;   • Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Partilha de Dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros. As suas informações poderão ser partilhadas apenas nas seguintes circunstâncias: Prestadores de serviços: Podemos partilhar dados com fornecedores externos que nos auxiliam na prestação dos serviços (ex.: plataformas de e-mail, ferramentas de análise), os quais estão contratualmente obrigados a proteger as suas informações. Obrigações legais: Podemos divulgar os seus dados quando tal seja exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas. Consentimento explícito: Em qualquer outra situação, apenas partilharemos os seus dados com o seu consentimento prévio.

Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, resolução de litígios e aplicação dos nossos acordos. Quando os dados deixarem de ser necessários, procederemos à sua eliminação segura ou anonimização.

Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade para nós. Adoptamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento electrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis de protecção, não podemos garantir segurança absoluta.

Os seus direitos (RGPD)

Enquanto residente na União Europeia, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:   • Direito de acesso: pode solicitar uma cópia dos dados que detemos sobre si;   • Direito de rectificação: pode solicitar a correcção de dados incorrectos ou incompletos;   • Direito ao apagamento: pode solicitar a eliminação dos seus dados, nos termos legalmente previstos;   • Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades;   • Direito à portabilidade: pode solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de comercial@manner.solutions.

Links para outros sites

O nosso serviço pode conter ligações para outros sites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será redirecionado para esse site. Recomendamos que consulte a política de privacidade de cada site que visitar. Não temos qualquer controlo nem assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política

Podemos actualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações através do endereço de e-mail registado e/ou mediante aviso destacado no nosso site, antes de as alterações entrarem em vigor. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais actualizações. As alterações entram em vigor no momento da sua publicação nesta página.

Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos: Manner Solutions E-mail: comercial@manner.solutions WhatsApp: +351 930 516 880